Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
Eerste klachten snel opgelost
Twee fietsen nog kort in ons bezit, rijden goed. Goede service bij Gazelle in Dieren en bij de Gezelle dealer. Echter, voor het bedrag dat we betaald hebben voor twee fietsen mag je - zeker voor in het huidige verkeer - een betere fietsbel verwachten. De geintegreerde fietsbel op de Gazelle Grenoble C5+ Firts Edition werkt amper en is een aanfluiting en de fiets niet waardig, een design misser.
Prima goede service
Kwaliteit en service zijn uitstekend.
De winkel waar ik de fiets heb gekocht Hebben mij goed geinformeerd. Zeer tevreden met deze fiets met middenmotor.
De gazelle grenoble c8 plus is een heel mooie en goede fiets. Wat ik echter jammer vind is dat de motor nogal veel geluid maakt. De dealer kan dit niet goed oplossen en zegt dat het de resonantie van het frame is, speciaal bij dit model. Ben benieuwd of anderen ook deze ervaring hebben. Verder prima fiets.
Het voordeel dat ik nu terug op defiets ga
Goede duidelijke uitleg. Goede dienstverlening x prettig geholpen. Aanrader om een Experience centre te bezoeken. Verder een hele fijne dealer gevonden eveneens duidelijk, eerlijk en fijne dienstverlening.
Schijfremmen liepen aan en dat is direct geregeld door het gehele voorwiel te vervangen.
Hoi Rob. Fijn dat de dealer het aanlopen van de remmen heeft opgelost door het vervangen van het complete voorwiel. Ik wens je veel fietsplezier! Groeten, Joris.
Alles is helder en duidelijk
Dankjewel! Leuk om te horen! Groeten Maaike