Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
Serieus te woord gestaan zowel door Gazelle te Dieren als Gazelle Dealer Henk van Rooy te Helmond !👌👍.
Slechte service
Verkoop was eerlijk en luisteren goed en bij het ophalen was de service super. Niets was te veel
Eind 2024 een nieuwe Ultimate 380 aangeschaft. Samen met grotere accu bijna Eu 5000,-. Vanaf de eerste meter rijden maakt de voorvork een metaalachtig geluid bij rijden over korte oneffenheden. Zeer vervelend. Dealer verving de voorvork, maar geen verschil. Op aanraden Gazelle klantenservice (het probleem was bekend) weer terug naar dealer en deze heeft voorvork opgestuurd naar fabrikant voor een modificatie. Daarna was het ietsjes beter maar geluid nog steeds aanwezig. Dealer doet er niets meer aan. Het is echt een hele fijne fiets om op te rijden; alle aspecten zijn geweldig behalve dit geluid wat het plezier van fietsen ernstig vermindert. Bijna Eu 5000 en ik erger me groen als ik op deze fiets rijdt. Ik zou hem bijna verkopen hierdoor…
Geweldige fiets!!
Fantastische fiets wil geen andere meer.
Vriendelijke ontvangst en keurig geholpen
Service, vriendelijkheid en goede adviezen?
Heel goede sevice mensen die aan de klant denken en niet alleen aan het verkopen, advies hoe ik comfortabel en zuinig kan fietsen, de fiets is echt fantastisch iets waar je geen spijt van krijgt, ook de kwaliteit is bijzonder goed robuust maar handelbaar
Het is een vriendelijk bedrijf met goede service en een goede kwaliteit fiets
:focus(true):quality(70))