Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
Was allemaal makkelijk en duidelijk om te bestellen. Fiets opgehaald en erg tevreden,
Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst. Groeten, Joris.
Al snel na aanschaf maakte de fiets een krakend geluid, gazelle heeft de fiets ingenomen en weer hersteld. Hij fietst weer als een zonnetje! Ik vertrouw op de goede service!
Wat fijn om te lezen dat het issue met het kraken van de fiets is opgelost. Veel fietsplezier. Groeten, Joris.
Heel goed geholpen en een fijne fiets
Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groeten, Joris.
Goede uitleg en de mogelijkheid van uitproberen
Goed om te lezen dat je goed geholpen bent in jouw zoektocht naar een nieuwe fiets. Groeten, Joris.
Mijn eerste C380 Ultimate 5 jaar geleden gekocht, bevalt prima daarom weer 1 gekocht, alleen nieuwe uitvoering. Ziet er goed uit maar de motor maakt een irritant hoog abnormaal geluid. Zo irritant dat ik er niet meer op wil rijden. Gazelle verwijst via dealer naar Bosch, deze laat niets van zich horen op verzoek van dealer om een nieuwe motor. Fiets staat al 2 maanden bij dealer. En Gazelle maar adverteren met een geweldige fiets die ook nog eens stil is. Hoe nu verder?
Beste N. Folmer. Wat jammer om te lezen dat de motor van jouw nieuwe Ultimate C380 een hoog geluid maakt. Het klopt dat een van mijn collega's je heeft doorverwezen naar de dealer. Het is voor ons niet mogelijk om de motor op afstand te beoordelen. Dit wordt altijd door de dealer gedaan. De fabrikant van de motor handelt altijd rechtstreeks met de dealer service en garantiekwesties af. Dit gaat altijd buiten Gazelle om. Wellicht kan de dealer nogmaals informeren bij Bosch om de motor te laten controleren. Groeten, Joris.
Vriendelijk en prettig contact en duidelijk uitleg. Ze heeft de tijd voor ons genomen en niets opgedrongen. Dacht goed mee met onze wensen. Deze winkel is een aanrader!
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen. Veel fietsplezier. Groeten, Joris.
Het is heel gemakkelijk om als je moet stoppen beide voeten op de grond te kunnen zetten. Nadeel is dat de fiets moeilijk vooruit gaat als je stilgestaan hebt. Halverwege de kruising kun je pas schakelen omdat je dan de trappers even in ruststand kan houden. Daar moet ik nog aan wennen.
Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groeten Maaike
goed advies
Dankjewel! Leuk om te horen! Groeten Maaike
Super mooie , stevige fiets , fiets super , ben er heel blij mee .
Fijn om te lezen. Veel fietsplezier toegewenst. Groeten Wendy
Op 15 mei hebben wij onze 2 Gazelle Avignon c380 model 2026 in ontvangst mogen nemen bij de Gazelle dealer. Direct tijdens de eerste toertocht kwam bij één fiets gelijk al wat problemen naar voren namelijk de stekkerkap van de accu sloot niet goed af en zat los dit was snel op te lossen bij de Gazelle dealer. De volgende probleem is dat de verende voorvork rammelt en lawaai maakt tijdens het fietsen. De conclusie van de dealer is dat de voorvork nu al moet worden vervangen. Ben toch wel een beetje teleurgesteld in deze fietsen ik heb 2 Gazelle Grenoble C8 HMB Connectfietsen ingeruild uit 2021 die minder problemen hadden na al die jaren. Vindt dit allemaal wel een beetje teleurstellend van een Gazelle fiets van deze prijsklasse. Bij Gazelle hadden ze tijdens een kwaliteitscontrole deze problemen kunnen ontdekken en oplossen. Had namelijk wel een betere eindcontrole verwacht. Beetje teleurstellend van een vertrouwde merk als Gazelle.
Bedankt voor je bericht. Het is begrijpelijk dat je teleurgesteld bent, zeker gezien je goede ervaringen met Gazelle. Het probleem met de stekkerkap is gelukkig al opgelost en het gerammel van de voorvork kan verholpen worden door deze te vervangen, zoals de dealer heeft aangegeven. Dit kan dus zeker opgelost worden, zodat je straks weer volop plezier kunt hebben van je Avignon fietsen. Hopelijk kun je snel genieten van mooie toertochten! Groeten Wendy
:focus(true):quality(70))