Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
Heb een nieuwe Gazelle Chamonix T20 gekocht. Fiets heeft een perfecte balans tussen comfort en sportiviteit. Fijn zadel en ergonomische handvaten. Schakelt en fiets heel soepel. Riem is wellicht minder onderhoud maar derailleur erg handig in gebied met wat meer hoogteverschillen. Enige tip aan Gazelle is om het voorlicht in het frame te integreren? Nu best kwetsbaar.
We hebben ca. 26 maanden geleden een Gazelle Bloom elektrische fiets gekocht. Een tijdje terug is de fietsenstandaard afgebroken, erg gevaarlijk want het is een moederfiets. Gelukkig zaten onze kinderen er toen niet op en is er niemand gewond geraakt. Van onze fietsendealer kregen we te horen dat dit niet onder de garantie valt (24 maanden). Update na reactie van Gazelle: Op website staat juist beeldmateriaal met kinderen op fiets op standaard. Bijzonder dat jullie dit afraden.
Fijn dat er geen ongelukken zijn gebeurd, we raden ook af de fiets op de standaard te zetten met de kinderen op de fiets, soms is het makkelijker om de kinderen op en af te laten stappen en dan kan je dat niet voorkomen. Garantie afhandeling verloopt via de Gazelle dealer, het kan zijn dat dit buiten de garantievoorwaarden valt. Groeten Wendy
goede aanbieding met veel servicegevoel
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Koninklijke Gazelle. De fiets voelt degelijk, comfortabel en van hoge kwaliteit aan. Ook de service en communicatie waren prettig en professioneel. Alles verliep soepel en ik zou Gazelle zeker aanraden aan anderen.
Dankjewel Christiaan voor deze lovende review. Geniet van al jouw fietsavonturen! Groeten, Joris.
Prima fiets
Leuk om te lezen! Veel fietsplezier toegewenst. Groeten Wendy
Heeft de maatvoering van de fiets op mijn lichaam lengte afgestemd
koop je een fiets van 3700 euro met allemaal opties via de app. en zomaar uit het niet moet je ineens een abbonement hebben om bijvoorbeeld je activiteiten te zien. dit word niet gemeld als je een Gazelle fiets koopt. had ik net zo goed een goedkopere model kunnen doen oplichters! voor mij nooit meer een Gazelle.
Hoi Gouke Alma. Wat jammer om te lezen dat vooraf niet bekend was dat er een data abonnement nodig was om alle gegevens van de app te gebruiken. Bij bepaalde modellen Gazelle fietsen is een tracker ingebouwd in de fiets. Bij onze nieuwste modellen is deze tracker nog niet geactiveerd en kan je via de Gazelle App het data abonnement activeren. De Gazelle dealer kan je alles vertellen over de Gazelle App. Ik wens je heel veel fietsplezier. Groeten, Joris.
Ik heb onlangs een nieuwe e-bike (Gazelle Orange C8 HMB) gekocht met een lage instap (iets wat mijn vorige e-bike niet had) en m.i. is dit voor senioren, en dus ook voor mij, een stuk prettiger en veiliger fietsen. De service van Gazelle is prima en ook die van de fietsspecialist waar ik hem heb gekocht, dus kan ik nog heel wat jaartjes relaxt fietsen zonder telkens op- en af te moeten stappen.
Fijn om te lezen dat jouw nieuwe Orange goed bevalt. Heel veel fietsplezier gewenst. Groeten, Joris.
levering op tijd. Voldoende uitleg om een juiste keuze te maken. Fiets tot in de puntjes juist uitgewerkt.
Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groeten, Joris.
Dit is een vervolg van mijn review van 24 mei 2026 waar ik zeer ontevreden was over mijn Gazelle Ultimate C380 uit 2024 die als sinds de eerste dag een voorvork had die lawaai maakte bij oneffenheden in de weg. N.a.v. mijn review contact gehad met Gazelle en nogmaals via dealer geprobeerd om probleem op te lossen. Dat lukte niet en toen heeft uiteindelijk Gazelle de probleemfiets terug genomen en mij een nieuwe fiets aangeboden! Dat was meer dan ik durfde te hopen en ik ben er heel erg blij mee! Geweldige service van Gazelle. Ook in het experience center in Haarlem heel vriendelijk en kundig personeel en zodoende goede keuze kunnen maken voor nieuwe fiets. Al met al ben ik weer een zeer tevreden klant (ik rijd al 55 jaar Gazelle). Dankjewel voor de service Gazelle!
Graag gedaan en geniet van jouw Gazelle fiets. Groeten Wendy
:focus(true):quality(70))