Reviews over Koninklijke Gazelle

4.2 / 5
Gemiddelde score uit 2176 reviews
Helder werkwijze in de online…4/15/2026

Helder werkwijze in de online bestelling. De fiets moet nog wel afgeleverd worden door de fietsenwinkel.

Reactie van Koninklijke Gazelle4/15/2026

Goed om te lezen dat het bestellen via de website vlot is verlopen. Nog even geduld en je kan op pad met jouw nieuwe fiets. Veel fietsplezier! Groeten. Joris.

Fijn advies in Experience center…4/14/2026

Fijn advies in Experience center Waalwijk en fijne dealer waar de nieuwe e-bikes snel door werden geleverd. Goede kwaliteit en ruime keuze.

Reactie van Koninklijke Gazelle4/15/2026

Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst. Groeten, Joris.

Ga eerst testen bij een van de test centra van Gazelle4/14/2026

Deze fiets doet volledig aan mijn verwachting

Reactie van Koninklijke Gazelle4/15/2026

Hoi Theo. Goed om te lezen dat het bezoek aan het testcentrum jou heeft geholpen met het uitzoeken van de beste fiets voor jou. Ik wens je veel fietsplezier. Groeten, Joris.

Knakkende voorvork en tikkende e- motor4/14/2026

In december twee stuks Gazelle Ultimate C5+ gekocht voor mij zelf en voor de vrouw. Vanaf het begin maakte de voorvork een knakkend geluid bij kleine oneffenheden in het wegdek. Gazelle heeft dit niet opgelost. Fietsenmaker heeft dit laten herstellen bij leverancier van voorvorken. Daarnaast maken de e-motoren een tikkend geluid wanneer er geen kracht op wordt gezet. Zeker bij het afdalen op een klinkerweg. Daarnaast vervormd het zadel heel snel en wordt ook nog eens heel week en heel warm wanneer fiets in zon staat. Ik fiets al 35 jaar naar mijn werk, en leg 8000 km per jaar af, maar dit is echt een miskoop.

Reactie van Koninklijke Gazelle4/15/2026

Beste Erwin. Wat jammer om te lezen dat je deze issues hebt met jouw Gazelle Ultimate. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice om alles te bespreken zodat we kunnen kijken of dit opgelost kan worden. Onze klantenservice is bereikbaar op 0900 - 7070707. Groeten, Joris.

Ik kwam toevalliog een tip tegen op de site.4/13/2026

Ik kwam toevalliog een tip tegen op de Gazelle site om je fiets te registreren, waarbij je dan een sleutelhanger krijgt met QR code die bij verlies weer bij je terug bezorgd kan worden.

Reactie van Koninklijke Gazelle4/14/2026

Dat klopt. Elke gebruiker die zijn of haar Gazelle fiets registreert ontvangt een sleutelhanger. Groeten, Joris.

prima fietsje4/13/2026

prima fietsje

Reactie van Koninklijke Gazelle4/14/2026

Kort en krachtig! Veel fietsplezier. Groeten, Joris.

goed advies in Groningen4/13/2026

goed advies in Groningen, goede begeleiding

Reactie van Koninklijke Gazelle4/13/2026

Leuk om te lezen! Fijn dat je goed geholpen bent. Groeten Wendy

Goede uitleg en service .4/11/2026

Goede uitleg en service .

Reactie van Koninklijke Gazelle4/13/2026

Goed om te horen dat de uitleg en service goed is geweest. Ik wens je heel veel fietsplezier! Groeten, Joris.

Betrouwbaarheid degelijkheid en mooi…4/11/2026

Betrouwbaarheid degelijkheid en mooi design

Reactie van Koninklijke Gazelle4/13/2026

Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst. Groeten, Joris.

Gewoon een mooie goede fiets4/10/2026

Gewoon een mooie goede fiets

Reactie van Koninklijke Gazelle4/13/2026

Kort en krachtig. Veel fietsplezier Anke. Groeten, Joris.