Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
Vanmiddag bij testcentrum Gazelle in Groningen geweest. We hadden een afspraak om 14.00uur De uitleg over de gazelle Oanje en Ultimate waren uiterst summier en onduidelijk. Deze man had er niet zoveel zin in! Na de2 type geprobeerd te hebben waren er andere klanten en vervolgens zijn we weggegaan na een kwartier wachten! Geen goede ervaring!
Het is de bedoeling dat op het moment dat er een afspraak is gemaakt, je ook de aandacht krijgt en goed kan testen. Excuus dat de afspraak zo is verlopen. Groeten Wendy.
Goede verkoper
Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groeten, Joris.
service ontvangst bij Gazelle
Dankjewel! Goed om te lezen dat je goed bent geholpen door mijn collega's. Groeten, Joris.
Wat ik vreemd vind is dat ik de Gazelle app niet kan gebruiken voor mijn Gazelle Chamonix C5 e-bike, erg jammer.
Je kunt de Gazelle-app wel gebruiken voor je Chamonix C5, alleen niet de protect-functie. Groeten, Maaike
Allereerst deze speedpedelec fietst fijn en hij is degelijk. Maar door de enviolo versnelling systeem kost dat kracht! En mede daarom kom ik niet harder dan 37 km/uur , en voor een speedpedelec is dat niet goed. En ik kom met de turbo stand met pijn en moeite tot 35 km actieradius. Ik ben 202 cm en 106 kg , maar ik had iets beter verwacht. Voor de rest rijdt hij fijn en geluidloos. Maar de term speedpedelec is misplaatst hier!
Het blijft een fiets met ondersteuning, voor de zekerheid de fiets en de software laten controleren bij de Gazelle dealer om na te gaan de gegevens goed staan. Groeten Wendy.
Super fiets
De fiets was niet goed in elkaar gedraaid. Remmen waren niet goed. Slot was niet goed De accu lader is al kapot
Beste Annemarie, kan je contact opnemen met de klantenservice (0900 - 7070707 of https://www.gazelle.nl/service/contact) om dit verder te bespreken ? Groeten Wendy
Alles perfect geregeld en hele goede uitleg bij aflevering
Mooie fiets
Ik rijd bijna mijn hele leven op Gazelles. Betrouwbaar merk.