Reviews over Koninklijke Gazelle

4.2 / 5
Gemiddelde score uit 2213 reviews
Prima service5/7/2026

Prima service. Verder even afwachten en kennis maken met de fiets

Reactie van Koninklijke Gazelle5/7/2026

Ik hoop dat het een goede kennismaking gaat zijn, veel fietsplezier toegewenst met jouw nieuwe Gazelle fiets. Groeten Wendy

Cayo310 handleiding5/6/2026

Ik mis de gebruikershandleiding van mijn Cayo 310 Ik hoop dat die snel beschikbaar is.

Reactie van Koninklijke Gazelle5/6/2026

Roel, we zorgen ervoor dat deze zo snel mogelijk online komt. Hou de pagina in de gaten. Groeten Wendy

Fijne e-bike5/5/2026

Mooie, betrouwbare e-bike met handige features. Fijne service in het experience-centre

Reactie van Koninklijke Gazelle5/6/2026

Annemieke, dank je wel voor de review. Groeten Wendy

Fiets van mijn man inmm 3 jr oud,ook…5/5/2026

Fiets van mijn man inmm 3 jr oud,ook een gazelle c8,die bevalt prima,vandaar ik ook voor zo.n fiets heb gekozen

Reactie van Koninklijke Gazelle5/5/2026

Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groeten, Joris.

GAZELLE VAN STAEL H64 HUNTER GREEN V7…5/4/2026

GAZELLE VAN STAEL H64 HUNTER GREEN V7 2023 gekocht. Veel spijt van deze aankoop: 1. Lampenset (GAZELLE LAMPSET "VAN STAEL" ZILVER) past niet op de fiets. Kan niet gemonteerd worden. 2. Schimmel in het leer van het stuur terwijl deze altijd binnen staat... 3. Leer van het zadel slijt erg snel, en slijt niet mooi maar wordt kaal. 4. Versnellingskabels breken zomaar. 5. Banden die erop zitten slijten erg snel. Nog niet zo veel kms mee gereden. 6. Kabels zijn zo bevestigd dat ze de buizen beschadigen bij het sturen. 7. Achterspatbord klapt dubbel nadat ik over een spoorweg rij. Nieuw spatbord moeten kopen. Fiets koste 971,93 euro. Nu is dit niet bizar veel, maar genoeg voor een niet e-bike. Jammer

Reactie van Koninklijke Gazelle5/5/2026

Hoi Gideon. Wat vervelend om te lezen dat je deze issues hebt met jouw Gazelle van Stael. Ik kan op afstand niet beoordelen wat de oorzaak is van deze zaken. Ik raad je aan om met de fiets naar de dealer te gaan waar je de fiets hebt aangeschaft. Hij kan bekijken hoe dit opgelost kan worden. Groeten, Joris.

Registreren van mijn nieuwe fiets 5/3/2026

Registreren van mijn nieuwe fiets was gemakkelijk.

Reactie van Koninklijke Gazelle5/4/2026

Perfect, dan is dat verwerkt. Groeten Wendy

Fijne fiets maar nasmaak na aankoop.5/3/2026

Fijne fiets (Ultimate C380), maar: aankoopbedrag (4800) boven 4500 = GPS nodig voor verzekering, Bosch-module kostte 225 euro. Dit wist ik niet bij aankoop; uitleg dat het een marketing-technische keuze is om fiets zonder GPS te verkopen; incl GPS zou de fiets ongunstig boven de 5000 uitkomen. Ja, snap ik, maar is wel oneerlijk. Daarnaast is voor beveiliging/alarmering abonnement bij Bosch nodig voor 40 euro per jaar. Als ik alles had geweten, had ik misschien een fiets gekocht ónder de 4500.

Reactie van Koninklijke Gazelle5/4/2026

Hoi Tineke. Dankjewel voor deze review. De eis van de traceerbaarheid van een fiets wordt door de verzekering bepaald, niet door Gazelle. De keuze om wel of geen tracker in de fiets te monteren gebeurd wel bij Gazelle. Hoe deze keuzes gemaakt worden zijn bij mij niet bekend. Jouw fiets is inmiddels voorzien van een tracker en daarmee minder interessant voor het dievengilde.Ik wens je heel veel fietsplezier! Groeten, Joris.

Combi Gazelle experience center en dealer5/3/2026

Het gazelle experience center heeft me erg goed geholpen samen met de dealer

Reactie van Koninklijke Gazelle5/4/2026

René, fijn om te lezen. Hierdoor kan je een juiste beslissing nemen voor de aanschaf van jouw fiets. Groeten Wendy

Gazelle levert topproducten5/1/2026

Gazelle levert topproducten

Reactie van Koninklijke Gazelle5/1/2026

Dankjewel, leuk om te horen! Veel fietsplezier. Groeten Maaike

goede service en goed advies4/30/2026

goede service en goed advies

Reactie van Koninklijke Gazelle5/1/2026

Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groeten, Joris.