Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
Wij hebben in maart 2026 2 gazelle ultimate 11 gekocht na jaren Koga werd ons door de fietsenmaker de Gazelle ultimate geadviseerd De fiets op zich is niet verkeerd alleen maakt het bij elke omwenteling een irritant klik geluid De fietsenmaker zij dat hij hier niets aan kon doen Ik denk dat er speling in de overbrenging van de motor zit Wij denken ondanks dat we maar een paar maanden erop gefietst te hebben weer naar Koga terug gaan
Goede toelichting Prima nakoming gemaakte afspraken Prettige afhandeling
Een fiets waarbij je veilig en betrouwbaar jv9elt.
Gazelle was altijd HET merk waar je op kon vertrouwen. Al diverse fietsen gehad. Altijd Gazelle. Nu een Gazelle C5-model 2027 (klinkt al Frans vind je niet?) gekocht. Vanaf het opstappen, meteen spijt! Bij de proefrit niet opgemerkt, waarschijnlijk vanwege het omgevingsgeluid van het verkeer, maar deze fiets heeft een zeer irriterende klik in de koppeling en een harde ruis van de Bosch motor. Voor het vergelijk de C5 van mijn vrouw, die 2 jaar oud is, heeft dit allemaal niet. Die is muisstil. Waarschijnlijk zijn de motor en koppeling ontworpen door een demente Franse engineer met gehoorproblemen. De dealer kan er niets aan doen, die is bereidt de fiets om te ruilen. Als je net als ik van geluidarm fietsen houdt, overweeg dan een andere fiets, in iedergeval GÉÉN BOSCH motor.
Mijn fiets leverancier heeft nog geen onderdelen ontvangen. Mijn reflector valt nu ook spontaan van mijn fiets, is met plakkertje bevestigd, te gek voor fiets van 4200 euro. Ik heb het gevoel dat mijn fiets uit elkaar valt.
Altijd een goed gevoel bij Gazelle gehad. Nu ook bij de recent aangeschafte eBike (De Avignon 380 + voor ons het neusje van de zalm). Een robuuste fiets die als automaat enorm fijn rijdt.
Prima fiets
Vriendelijke behandeling en Service is ook uitstekend. Dit is de ervaring van 12 jaar
Het is in de basis en prima fiets. De kwaliteit straalt er van af. Maar waarom dan zo'n gammele, krakende verende zadelpen!?
Bedankt voor je feedback. Je kunt je Gazelle-dealer vragen om naar de zadelpen te kijken. Veel fietsplezier! Groeten Maaike
Ik ben netjes te woord gestaan en geholpen met de vragen die ik had . Een geweldig Bedrijf dat super fietsen maakt top
Dankjewel! Leuk om te horen. Groeten Maaike
:quality(70))