Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
We zijn correct geholpen vriendelijke mannen en snelle levering
Goede aftersales, inhoudelijk goede mails en bovenal zeer tevreden met onze nieuwe fietsen (Gazelle Paris 7+).
Vriendelijke ontvangst met lekker bakje cappuccino. Goede, geduldige, uitleg, zeer ruime mogelijkheid voor testrit. Jammer dat met de aflevering iets ontbrak. Werd wel meteen opgelost, maar anders waren het 5 sterren.
Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst Groeten, Joris.
Nette mensen bij bike totaal in Schagen
Leuk om te horen! Groeten Maaike
Experience center top en goede service van dealer
Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst Groeten, Joris.
Fijne fiets Mocht nog meedoen met de cashbackactie die een dag later was ingegaan. Heel blij mee
Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groeten, Joris
Testcentrum was erg nuttig om te kiezen tussen de modellen.
Goed om te lezen dat het bezoek aan een van onze e-bike testcenters je heeft geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets. Veel fietsplezier! Groeten, Joris.
Mijn fiets is gestolen een paar dagen voor we op vakantie gingen. Ik kreeg een leenfiets mee, en we konden op ons gemak een nieuwe fiets uitzoeken. Helemaal top.
Dat is balen dat jouw fiets vlak voor de vakantie is gestolen. En wat een service van jouw dealer. Veel plezier met het uizoeken van jouw nieuwe fiets! Groeten, Joris.
Voor mij never nooit een Gazelle meer fiets is na 4 maanden al 1500 minder waard !! Heb sinds dag 1 al problemen 😡 eerste dag al de Envolio kabel geknapt paar weken later de snelheidsensor afgebroken waarschijnlijk door die afgebroken spaak ! Allemaal weer gemaakt uit eigen zak !! Weken kunnen wachten nu weer een spaak afgebroken kost me weer geld !! Zei vandaag tegen de Fietsenmaker kan ik de Gazelle inleveren zegt die nee we willen geen Gazelle ! Zegt al genoeg.. en de lak is ook 10 keer niks en de constructie van de accu uitnemen is ook ruk en de piepende remmen wordt je onderhand ook ziek van ! En dan staat erbij zorgeloos fietsen 🤣
Beste Gerwin, Wat jammer om te lezen dat je deze problemen ervaart met jouw Gazelle e-bike. Ik zie in ons systeem dat je hier ook contact over hebt gehad met onze klantenservice. Daaruit lees ik dat de dealer nog contact met je heeft gehad en heeft aangeboden om nogmaals jouw fiets verder te controleren. Groeten, Joris.
Is een prima fiets, de doet wat hij moet doen. Een groot min punt het getik in de motor bij het schakelen. Voor de steveig prijs van deze fiets had dat voorkomen kunnen worden.
Een motor moet wel z'n werk kunnen doen en soms kan dit geluid met zich meebrengen. Fijn dat de fiets verder goed is en wens je veel fietsplezier toe. Groeten Wendy
:quality(70))