Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
Een geweldige fiets,maar Gazelle geeft aan alle Eclips modellen Protect Connect met gratis één jaar verzekering (ook de dealer bevestigd dat) maar helaas geld niet voor de LTD uitvoering!was voor mij een flinke domper! Contact gehad met Gazelle maar kon niets voor mij doen.
Dit is al mijn vierde E-Bike van het merk Gazelle Heb nu de Grenoble C5 gekocht. Heb hem nog maar 1 dag, maar hij fietst fantastisch. En nog eens mooi om te zien ook. ik blijf bij het merk Gazelle.
Kom al 15 jaar bij die fietsenzaak Zeer goede ervaring En goede service
Gewoon goed
De Grenoble, first edition, is een fijne stadsfiets. Comfortabel, netjes afgewerkt.
Fiets was gemakkelijk te selecteren uit de duidelijke Gazelle site met veel specifieke informatie.
We hebben de informatie van de fietsen uitgebreid online staan, en fijn dat het eenvoudig is om te bestellen. Groeten Wendy
Mijn voorvork van mijn Gazelle Grenoble ging kapot. Hij is twee keer vervangen met ‘nieuwe voorvorken’, maar het probleem bleef precies hetzelfde. Er zijn dus twee voorvorken bij Gazelle geclaimd die nooit daadwerkelijk zijn geplaatst. De demping is nu volledig weg, terwijl ik 4.000 voor de fiets heb betaald.. Toen ik de fiets terugkreeg, bleek dat ze de bouten van het stuur helemaal hadden losgedraaid. Terwijl die bouten bedoeld zijn voor de speling van het stuur, niet voor de vering. Daardoor had ik de keuze tussen speling met vering of geen speling maar ook geen vering. Het bedrijf zei letterlijk:’ alles wat veert moet speling hebben’. Mijn hele stuur zat onder de speling totaal onveilig… Uiteindelijk hebben ze alleen de voorvork ingevet en Gazelle moest zelfs nog tegen het bedrijf zeggen dat dit niet eens de juiste bouten waren om de vering mee af te stellen.. Ik ben helemaal klaar met dit bedrij, en Gazelle bellen heeft geen nut meer. Ik ga me fiets niet meer naar dat bedrijf brengen. Hoe kan ik een pb sturen?
Kan je een PB sturen met de gegevens ? framenummer en bij welke dealer ? Groeten Wendy
Alles is probleemloos verlopen.
Fijn dat het probleemloos ging en nu genieten van de fiets. Veel fietsplezier toegewenst. Groeten Wendy
Netjes te woord staan, goede uitleg en super klantvriendelijk
Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst. Groeten, Joris
Omdat ik een super service ontvangen heb bij mijn fietsen verkoper
Hoi Marcel. Fijn om te lezen dat de dealer je goed heeft geholpen en goed dat je dit deelt. Ik wens je veel fietsplezier. Groeten, Joris.
:quality(70))