Reviews over Koninklijke Gazelle
Wij zijn trots op onze fietsen! Daarom laten we je graag de ervaringen van andere klanten lezen. We hechten veel waarde aan jouw ervaring met ons en onze prodcen vragen na aankoop om jouw mening over onze service en producten. Onze reviews worden verzameld en uitgevraagd door Trustpilot. Bekijk hier ook de richtlijnen voor het schrijven van een review.
:focus(true))
Bestellen ging heel makkelijk. Je kiest je eigen afleverpunt en de fiets was daar binnen een week om op te halen. Ook heel fijn geholpen bij het Gazelle experience center in Amersfoort.
Makkelijk online besteld.
Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groetjes Maaike
Fijne website, bestelgemak is groot en snelle levering. Gazelle zijn altijd Top fietsen!
Leuk om te horen! Veel fietsplezier met jouw nieuwe fiets Michiel. Groetjes, Joris.
Zonderafspraak gekomen. Toch nog zeer prettig ontvangen en uiteindelijk kunnen test rijden, waardoor ik mijn keuze heb kunnen maken
Hoi Gerard. Fijn om te lezen dat je ondanks dat er geen afspraak was toch een fietsadvies hebt kunnen krijgen. Ik wens je vast heel veel fietsplezier. Groetjes, Joris.
Het was een bijzondere ervaring om, na uitgebreid proefrijden in Haarlem, hier in het museum en de fabriek te mogen kijken. Wat een mooi overzicht van de Gazelle geschiedenis en een mooie, schone, fabriek. Het KAIZEN principe in optima forma. Na nog een door René zorgvuldig begeleide proefrit op de goed ingerichte testbaan waren wij echt om. Dank voor je uitleg, René, zowel over de fabriek als de fietsen. En dank aan al je collega's voor de gastvrijheid en het inzicht in het productieproces. Heel leerzaam! Die middag hebben wij twee Grenoble C8 fietsen besteld. Groets van Karin en Oeds.
Hoi Oeds. Wat een mooie review. Fijn dat je zowel in Haarlem als hier in Dieren goed geholpen bent. Ik geef jouw complimenten door aan mijn collega's. Heel veel fietsplezier met jullie nieuwe fietsen. Groetjes, Joris.
Vind dat ze zich wel wat positiever kunnen gedragen als een fiets niet goed is, dat is de prijs van een Gazelle Avignon C380 wel waard, heb hem nu 2 jaar en is meerdere malen bij Bike Shop Urk voor onderzoek/reparatie geweest en probleem is nog niet opgelost, van die 2jaar dat ik hem heb, heb ik bijna 1 jaar door omstandigheden niet kunnen fietsen. Kon hem nu weer terug brengen, maar probleem komt steeds weer terug. Probleem is dus dat de 2 trappers niet gelijk op gaan, de ene trapper geeft dan een tikje en als je dat tikje ook steeds in je knie voelt, is dat niet prettig. Vind na 2 jaar dat ze gewoon een nieuwe fiets voor die prijs moeten geven.
Wat vervelend om te lezen dat je deze problemen ondervindt met je fiets. Graag verwijs ik je naar je Gazelle-dealer. Garantie/coulance wordt verleend door degene met wie de koopovereenkomst is aangegaan en kan helaas niet rechtstreeks via de consumentenservice van Gazelle worden ingediend. Als producent verlenen wij garantie aan onze Gazelle-dealers en de Gazelle-dealer aan de consument. Je Gazelle-dealer kan eventueel contact opnemen met onze technische dienst om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen. Groetjes Maaike
We zijn de gazelle experience in Groningen geweest . Zonder afspraak we werden zeer goed geholpen . Reeds een nieuwe gazelle Ultimate C380 gekocht , echt een heerlijke fiets om te rijden . Fiets met verende zadelpen, snelbinders, en afdek hoes voor de accu tijdens vervoer op de fietsdrager
Leuk om te horen! Veel fietsplezier! Groetjes Maaike
goede communicatie en levertijd
Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst! Groetjes Maaike
We zijn zonder afspraak wezen kijken en werden hartelijk ontvangen en hebben met bewondering de fabriek bekeken! Het was een schone fabriekshal!
Hoi Joop. Leuk om te lezen dat het bezoek aan het Experience Center goed is bevallen. Er komt inderdaad best veel kijken bij de productie van onze fietsen. Groetjes, Joris.
We hebben het experiment center bezocht en de fabriek vanaf de loopbrug bekeken. Zag er allemaal heel verzorgt uit. Werden goed opgevangen en het was heel informatief.